大众网记者 刘姿岑 青岛报道
7月17日,一场争分夺秒的生命救援在青岛航空QW9870哈尔滨-青岛航班上演。一次及时的备降决策、机组人员的专业处置、热心旅客的挺身而出、机场救援力量的高效联动,共同守护了一位突发心脏不适旅客的生命安全。
7月17日23:30,航班刚进入巡航阶段,安全员急促的声音打破了客舱内的平静,“乘务长,8排有一名旅客突发心脏不适!”乘务长刘雅静迅速来到旅客身旁,只见旅客面色苍白、手捂胸口,邻座的小男孩正紧紧抱着自己的妈妈嚎啕大哭。“别害怕,我们都在。”乘务长轻抚男孩后背,示意乘务员将其带离安抚,随即俯身询问旅客状况。旅客勉强回应未带药品后,便再难言语。
“机上有旅客突发身体不适,如有医护人员,请您尽快与我们联系!”危急时刻,机组迅速启动应急预案,立刻进行客舱广播寻找医护人员。同一时间,乘务长立刻为旅客吸氧;同排旅客主动递来速效救心丸,后舱一位乘客赶到前舱表明医护人员身份,经安全员核验证件后,他快速检查旅客情况并建议立即服用速效救心丸。
看着旅客艰难点头,乘务长轻托其下颌协助含服药物,然而服药后旅客状况仍未好转,仅能通过简单的眨眼进行回应。23:45,机长当机立断:立即备降沈阳!同时联系地面医疗团队待命,为救治争取黄金时间。下降过程中,乘务员始终陪伴在旅客身旁,持续为其供氧监测。
18日00:10,航班平稳降落沈阳机场。舱门开启瞬间,早已严阵以待的急救人员携带担架迅速登机。在医护人员与机组、地服人员高效配合下,旅客被迅速转运下机送往医院。经及时救治,目前旅客生命体征平稳。承载着爱与责任的QW9870航班于凌晨1:30再次起飞,继续飞往青岛。在这场万米高空的救援中,乘务长回忆道:“当看到年幼孩子无助的眼神,我们只有一个信念——必须把人平安送下去。”
每一次安全起降都承载着责任,每一次应急处置都关乎生命。这场万米高空的生命救援,不仅展现了青岛航空在应急保障方面的高效协作能力,更见证了危难时刻闪耀的人性光辉,诠释着中国民航“生命至上”的庄严承诺。
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